8200 Veszprém, Szarvas Utca 14.
+3688329301

Adatkezelési tájékoztató

Adatok kezelése:

Fontosnak tartjuk látogatóink, vásárlóink adatainak biztonságát. A rendelkezésünkre

bocsátott adatokat bizalmasan, a hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban

kezeljük.

Az adatokat kizárólag a weboldal működésének időtartama alatt tároljuk, azok

biztonságáról gondoskodunk.Vásárlóinktól adatokat gyűjtünk a shopban történő

vásárlási folyamat során.Mit gyűjtünk és tárolunk.

Ha meglátogatod az oldalunkat, a következőket fogjuk nyomon követni:Megtekintett

termékek: ezt arra használjuk, hogy megjelenítsük a nemrég megtekintett termékeket.

Földrajzi hely, IP cím és böngésző fajta: ezen adatokat arra használjuk, hogy

megbecsüljük az adókat és a szállítást Szállítási cím: ennek még az ajánlatkérés előtt

kérjük kitöltését, annak érdekében, például, hogy megbecsülhessük a szállítás díját

vagy időtartamát és ezen adatokkal együtt küldhessük el ajánlatunkat.Sütiket

használunk, hogy megőrizzük a kosár tartalmát, amíg az oldalunkon böngészel.

Vásárláskor megkérjük vásárlóinkat, hogy a következő adatokat szolgáltassa: Név,

számlázási cím, szállítási cím, email cím, telefonszám, kreditkártya/fizetési adatok és

választható fiókadatok, mint felhasználónév és jelszó.

A következő célokra használjuk fel ezeket az adatokat:Információ küldése a vásárlói

fiókról és rendelésről Válaszadás a vásárló kérésére, a visszatérítést és a panaszt is

beleértve Fizetések lebonyolítása és a csalások megakadályozása Fiók beállítása a

webáruházhoz Minden jogi kötelezettségünknek eleget tesz (pl. adók számítása)

Üzletünk ajánlatainak fejlesztése Kívánságra marketing üzeneteket küldünkAmennyiben

fiók kerül létrehozásra, tároljuk a nevet, címet, e-mail címet, telefonszámot, amelyeket

arra használunk, hogy jövőbeni rendelések esetén a pénztár oldalon automatikusan

megjelenítsük azokat.Általánosságban addig tároljuk az adatokat, amennyi ideig azokra

szükségünk van azokból a célokból kifolyólag, amiért gyűjtjük ezeket, amennyiben

törvényileg nem kötelező tovább tárolni. Például, a rendelési információkat 5 évig

őrizzük számlázási és könyvelési célból. Ez magában foglalja a nevet, e-mail címet,

számlázási és szállítási címet.A felhasználók hozzászólásait és értékeléseit is

megőrizzük.Ki fér hozzá adatokhoz a csapaton belülCsapatunk tagjai hozzáférnek a

vásárlók által megadott információhoz. Például az adminisztrátorok és a boltvezetők

hozzáférnek az alábbiakhoz:Rendelési információ, például vásárolt termék, a vásárlás

ideje, szállítási cím és Vásárlói információ, például név, e-mail cím, számlázási és

szállítási információ.Csapatunk tagjai hozzáférnek ehhez az információhoz, hogy

segítsenek a rendelések teljesítésében, a visszatérítések feldolgozásában és

ügyfélszolgálati segítséget nyújtsanak.Amit másokkal megosztunk

A vásárlói megrendelések és szolgáltatásaink teljesítése érdeklében harmadik fél

számára áthadunk információkat.

Egyéb megjegyzések

A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás

ellenőrizheti.A kapcsolatfelvételi űrlap adatait hat hónapig, az analitikai nyilvántartásokat

egy évig, az ügyfélvásárlási nyilvántartásokat 5 évig őrizzük.A weboldalon regisztrált fiók

vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő

megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó

rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott

személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket

adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.Statisztikai adatok.A

www.temperatura.hu az oldal böngészésére vonatkozó statisztikai és technikai adatait a

Google Analytics (http://www.google.com/analytics/) rögzíti, melyeket kizárólag jogilag

hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adjunk át a hatóságok részére.Vonatkozó

jogszabályok.A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról

szóló 1992. évi LXIII. törvény; Az egyének védelméről a személyes adatok gépi

feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény; Az elektronikus hírközlésről szóló 2003.

évi C. törvény; 226/2003. (XII. 13.) kormány rendelet az elektronikus hírközlési

szolgáltató adatkezelésének különös feltételeiről, az elektronikus hírközlési

szolgáltatások adatbiztonságáról, valamint az azonosítókijelzés és hívásátirányítás

szabályairól; Az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény. A 2018.

május 25-től életbe lépő GDPR (EU) törvényInformációk tulajdonjogaKijelentjük, hogy a

www.temperatura.hu webáruházat működtető szemely birtokolja az oldalakon látható

információkat. Az oldal tartalmát és kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik.

Tilos a www.temperatura.hu oldalairól származó információk, cikkek engedély nélküli árusítása,

bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése! A megjelent

anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár

bírósági úton is érvényesítjük. Abban az esetben, ha valaki a www.temperatura.hu oldalait vagy

annak tartalmát saját maga szeretné felhasználni, akkor ki kell kérnie a  Temperatúra 2000 Kft.

engedélyét. A szolgáltató neve:  Temperatúra 2000 Épületgépészeti és Szolgáltató Kft.

A szolgáltató székhelye:  8200 Veszprém Szarvas u. 14.

A szolgáltató e-mail címe: iroda@temperatura.hu