Adatkezelő:
Név: Temperatúra 2000 Épületgépészeti és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 8200 Veszprém, Szarvas utca 14.
Levelezési cím, panaszkezelés: 8200 Veszprém, Szarvas utca 14.
E-mail: iroda@temperatura.hu
Telefonszám: +3688329301
Weboldal: https://temperatura.hu
Tárhelyszolgáltató:
Név: Sybell Informatika
Korlátolt Felelősségű Társaság
Levelezési cím: 1158 Budapest, Késmárk u. 7/b 2. em. 206.
E-mail cím: info@sybell.hu
Telefonszám: +36 1 707 6726
Adatok kezelése:
Fontosnak tartjuk látogatóink, vásárlóink adatainak biztonságát. A rendelkezésünkre
bocsátott adatokat bizalmasan, a hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban
kezeljük.
Az adatokat kizárólag a weboldal működésének időtartama alatt tároljuk, azok
biztonságáról gondoskodunk.Vásárlóinktól adatokat gyűjtünk a shopban történő
vásárlási folyamat során.Mit gyűjtünk és tárolunk.
Ha meglátogatod az oldalunkat, a következőket fogjuk nyomon követni:Megtekintett
termékek: ezt arra használjuk, hogy megjelenítsük a nemrég megtekintett termékeket.
Földrajzi hely, IP cím és böngésző fajta: ezen adatokat arra használjuk, hogy
megbecsüljük az adókat és a szállítást Szállítási cím: ennek még az ajánlatkérés előtt
kérjük kitöltését, annak érdekében, például, hogy megbecsülhessük a szállítás díját
vagy időtartamát és ezen adatokkal együtt küldhessük el ajánlatunkat.Sütiket
használunk, hogy megőrizzük a kosár tartalmát, amíg az oldalunkon böngészel.
Vásárláskor megkérjük vásárlóinkat, hogy a következő adatokat szolgáltassa: Név,
számlázási cím, szállítási cím, email cím, telefonszám, kreditkártya/fizetési adatok és
választható fiókadatok, mint felhasználónév és jelszó.
A következő célokra használjuk fel ezeket az adatokat:Információ küldése a vásárlói
fiókról és rendelésről Válaszadás a vásárló kérésére, a visszatérítést és a panaszt is
beleértve Fizetések lebonyolítása és a csalások megakadályozása Fiók beállítása a
webáruházhoz Minden jogi kötelezettségünknek eleget tesz (pl. adók számítása)
Üzletünk ajánlatainak fejlesztése Kívánságra marketing üzeneteket küldünkAmennyiben
fiók kerül létrehozásra, tároljuk a nevet, címet, e-mail címet, telefonszámot, amelyeket
arra használunk, hogy jövőbeni rendelések esetén a pénztár oldalon automatikusan
megjelenítsük azokat.Általánosságban addig tároljuk az adatokat, amennyi ideig azokra
szükségünk van azokból a célokból kifolyólag, amiért gyűjtjük ezeket, amennyiben
törvényileg nem kötelező tovább tárolni. Például, a rendelési információkat 5 évig
őrizzük számlázási és könyvelési célból. Ez magában foglalja a nevet, e-mail címet,
számlázási és szállítási címet.A felhasználók hozzászólásait és értékeléseit is
megőrizzük.Ki fér hozzá adatokhoz a csapaton belülCsapatunk tagjai hozzáférnek a
vásárlók által megadott információhoz. Például az adminisztrátorok és a boltvezetők
hozzáférnek az alábbiakhoz:Rendelési információ, például vásárolt termék, a vásárlás
ideje, szállítási cím és Vásárlói információ, például név, e-mail cím, számlázási és
szállítási információ.Csapatunk tagjai hozzáférnek ehhez az információhoz, hogy
segítsenek a rendelések teljesítésében, a visszatérítések feldolgozásában és
ügyfélszolgálati segítséget nyújtsanak.Amit másokkal megosztunk
A vásárlói megrendelések és szolgáltatásaink teljesítése érdeklében harmadik fél
számára áthadunk információkat.
Egyéb megjegyzések
A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás
ellenőrizheti.A kapcsolatfelvételi űrlap adatait hat hónapig, az analitikai nyilvántartásokat
egy évig, az ügyfélvásárlási nyilvántartásokat 5 évig őrizzük.A weboldalon regisztrált fiók
vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő
megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó
rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott
személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket
adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.Statisztikai adatok.A
www.temperatura.hu az oldal böngészésére vonatkozó statisztikai és technikai adatait a
Google Analytics (http://www.google.com/analytics/) rögzíti, melyeket kizárólag jogilag
hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adjunk át a hatóságok részére.Vonatkozó
jogszabályok.A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról
szóló 1992. évi LXIII. törvény; Az egyének védelméről a személyes adatok gépi
feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény; Az elektronikus hírközlésről szóló 2003.
évi C. törvény; 226/2003. (XII. 13.) kormány rendelet az elektronikus hírközlési
szolgáltató adatkezelésének különös feltételeiről, az elektronikus hírközlési
szolgáltatások adatbiztonságáról, valamint az azonosítókijelzés és hívásátirányítás
szabályairól; Az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény. A 2018.
május 25-től életbe lépő GDPR (EU) törvényInformációk tulajdonjogaKijelentjük, hogy a
www.temperatura.hu webáruházat működtető szemely birtokolja az oldalakon látható
információkat. Az oldal tartalmát és kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik.
Tilos a www.temperatura.hu oldalairól származó információk, cikkek engedély nélküli árusítása,
bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése! A megjelent
anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár
bírósági úton is érvényesítjük. Abban az esetben, ha valaki a www.temperatura.hu oldalait vagy
annak tartalmát saját maga szeretné felhasználni, akkor ki kell kérnie a Temperatúra 2000 Kft.
engedélyét. A szolgáltató neve: Temperatúra 2000 Épületgépészeti és Szolgáltató Kft.
A szolgáltató székhelye: 8200 Veszprém Szarvas u. 14.
A szolgáltató e-mail címe: iroda@temperatura.hu